Technicien SAV Itinérant F/H

Nous sommes actuellement à la recherche de notre futur Technicien SAV Itinérant (F/H), basé sur notre site de Barembach (67 - 40 min de Strasbourg)

VOS MISSIONS
Rattaché à la Direction Services et au Service Après-Vente, vous serez en charge de:

Réaliser des interventions dans le monde entier

• Diagnostiquer à distance un dysfonctionnement
• Mobiliser les ressources nécessaires à la réalisation de sa mission
• Être en déplacement sur site client
• Contribuer à la réalisation et au suivi du plan d’actions correctives
• Assurer le reporting de ses interventions
• Être garant de la sécurité des activités d'intervention

Développer la relation client:

• Établir le dialogue avec le client sur la base d’un même langage vis-vis des équipements MECATHERM
• Conseiller et guider le client pour résoudre le dysfonctionnement
• Orienter l...