Vacancy Description
Descripción del puesto
Estamos buscando un/a Technical Support Specialist para liderar el soporte técnico y mantenimiento funcional de plataformas B2B e-commerce.
Buscamos un perfil con mentalidad analítica y técnica, capaz de investigar incidencias end-to-end, entender integraciones y colaborar estrechamente con negocio y desarrollo para garantizar que los procesos funcionen correctamente.
Tu misión será actuar como puente entre usuarios de negocio y equipos técnicos, identificando la causa raíz de incidencias relacionadas con pedidos, pricing, promociones e integraciones entre plataformas.
Responsabilidades y requisitos
- Experiencia en soporte técnico de aplicaciones o plataformas e-commerce.
- Conocimientos sólidos de SQL para validación e investigación de datos.
- Capacidad para analizar incidencias técnicas y reproducir errores en entornos de testing.
- Experiencia trabajando con herrami...
Ready to Apply?
अभी आवेदन करें
Submit your application for Technical Support Specialist at Capitole
Apply for this Position