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Teamlead AfterSale – Customer Relations & Sales (m/w/d)

GC-GRUPPE

Stuhr, Lower Saxony, Germany Full-time July 12, 2026
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Vacancy Description

Beschäftigungsstart ab: 01.05.2026

Als Teamlead AfterSale sorgst du dafür, dass aus Kunden echte Fans werden. Du gestaltest Service nicht als Pflicht, sondern als Erlebnis - verbindlich, lösungsorientiert und auf Augenhöhe. Du arbeitest selbst operativ mit und stärkst dein Team darin, Verantwortung zu übernehmen, Qualität zu sichern und jede Interaktion als Chance zu sehen. Du sorgst für Struktur, Verlässlichkeit und eine reibungslose Steuerung des Tagesgeschäfts.

Aufgaben:

  • Fachliche und operative Führung des AfterSales-Teams
  • Kontinuierliche Weiterentwicklung des Teams durch Coaching, Feedback und Wissenstransfer
  • Steuerung des Tagesgeschäfts Sicherstellung klarer Abläufe und Prioritäten
  • Gewährleistung einer schnellen, lösungsorientierten und nachhaltigen Bearbeitung von Kundenanliegen
  • Vorbildfunktion als Top-Advisor durch aktive Unterstützung bei komplexen oder Eskalationen sowie Hands-on-Unters...

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    Vacancy Details

    Location Stuhr, Lower Saxony
    Country Germany
    Type Full-time
    Category Supervisors of Sales Workers
    Posted July 12, 2026

    About GC-GRUPPE

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    Stuhr, Germany

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