Vacancy Description
Ihre Aufgaben
Incident-, Problem- und Changemanagement sowie Nachverfolgen von Softwarebugs bei den HerstellernBeheben von Störungen und Durchführen von Service RequestsKonfiguration, Installation und Wartung von ArcGIS Enterprise-KomponentenUnterstützung bei der Planung und Implementierung von Software UpgradesDurchführung von Performance-Analysen und OptimierungZusammenarbeit mit anderen IT-Teams und Stakeholdern zur Lösung von technischen HerausforderungenAktualisierung der Betriebs- und ServicedokumentationTeilnahme an Regelterminen des Betriebs-TeamsIhre Qualifikationen
Abgeschlossenes Studium im Bereich Witschaftsinformatik, Informatik, Medieninformatik oder vergleichbar notwendig Kenntnisse im Incident-, Problem- und Changemanagement (z.B. nach ITIL) wünschenswertKenntnisse in der Konfiguration, Installation und Wart...
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