Vacancy Description
Resumen
En Prodware nos encontramos en un periodo de fuerte crecimiento y estamos buscando personas como tú para que te unas a nuestro equipo. Prodware España es el partner tecnológico de referencia para la implantación de soluciones basadas en Microsoft Dynamics 365, F&SCM, PP, CE, BC, O365, Data y en el desarrollo de soluciones basadas en IA. Con más de 30 años de experiencia ofreciendo a nuestros clientes servicios de consultoría tecnológica, contamos con el equipo más consolidado de España. Como parte de nuestro crecimiento a nivel global y en España, estamos buscando un/a Service Manager ubicado/a en España para que se una al equipo de Servicios Gestionados.
Responsabilidades
- Serás la persona referente para nuestros clientes dentro de Services Managed, liderando la gestión integral de los servicios contratados.
- La satisfacción global del cliente y la calidad del servicio.
- El seguimiento de niveles de servicio (SLA) y plan...
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