Service Advisor personenwagens | Waregem

Functieomschrijving
Je neemt de opdrachten van klanten in ontvangst en stelt de werkorders op.
Daarnaast sta je in voor de administratieve afhandeling van alle werkzaamheden uitgevoerd in de eigen werkplaats, je volgt deze ook op door het opmaken van een factuur.

Meer specifiek:

Je luistert naar de noden en wensen van de klant en maakt offertes op.
Je plant correct de werkorders.
Je voorziet samen met de parts advisor het nodige materiaal.
Je onderhoudt een warm en professioneel klantencontact.
Je beheert de administratieve kant van de werkorder.
Je zorgt voor correcte registratie en facturatie.
Je communiceert intern ifv de coördinatie en rentabiliteit van de werkplaats.
Je bent gericht op een extreme klantentevredenheid.
Je rapporteert regelmatig aan de werkplaatsverantwoordelijke.

Profiel

Je hebt affiniteit met automotive door studie, gedegen kennis en/of ervaring.
Je bent bachelor in Autotech...