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Service Account Manager (w/m/d)

Brunel

Gladenbach, Hessen, Germany Full-time June 11, 2026
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Vacancy Description

Ihre Aufgaben



  • Etablierung und systematischer Ausbau einer engen Kundenbindung als zentraler Ansprechpartner (SPOC)




  • Durchführung eines proaktiven wöchentlichen Austausches zur Klärung spezifischer Kundenbedarfe und Anforderungen




  • Aktiver Vertrieb von Serviceprodukten sowie regelmäßige Kundenbesuche vor Ort zur Sicherstellung der Zufriedenheit




  • Verantwortung für die Erreichung definierter Umsatz- und Qualitätsziele innerhalb des zugewiesenen Portfolios




  • Leitung von Business Review Meetings sowohl in Remote-Formaten als auch in Präsenz beim Kunden




  • Konsequente Nachverfolgung von unterbreiteten Ersatzteil- und Umbauangeboten zur Sicherung des Projekterfolgs




  • Kontinuierliche Beratung der Kunden hinsichtlich Prozessoptimierungen und ergänzender Servicelösungen



  • Ihre Qualifikationen



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