Vacancy Description
Deine Aufgaben
- Zentraler Ansprechpartner für unsere Kunden im SAP Applikationssupport mit Fokus Entwicklung
- Entgegennahme, Analyse und Bearbeitung von Incident und Change Request Supportanfragen und Störungsmeldungen über das Ticketing Tool
- Analyse von technischen Fehlern in ABAP Programmen, Schnittstellen, Formularen und Erweiterungen
- Mitarbeit beim Betrieb sowie bei der Analyse von Erweiterungen und Integrationen auf der SAP Business Technology Platform
- Umsetzung von Fehlerkorrekturen, Anpassungen und Support Changes
- Enge Zusammenarbeit und Koordination mit funktionalen Beratern im Support Team zur Analyse/Debugging technischer Ursachen
- Sicherstellung eines stabilen und qualitativ hochwertigen operativen SAP Supports im Tagesgeschäft der Kunden
- Reproduktion, Analyse und nachhaltige Behebung von Fehlern auf den Kundensystemen
- Dokumentation von Lösungen, Anpassungen und technischen Wor...
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