Nhân viên Sale Online

- Chi tiết công việc:

• Tư vấn và bán hàng online: Tiếp nhận data khách hàng từ các kênh online: Fanpage, Website, Zalo, Hotline, sàn TMĐT,…tư vấn sản phẩm, chương trình khuyến mãi, chính sách bán hàng.
• Quản lý đơn hàng: Tạo và cập nhật đơn hàng trên hệ thống, phối hợp với bộ phận Kho vận/CSKH theo dõi tình trạng giao hàng và xử lý các phát sinh liên quan đến đơn hàng.
• Chăm sóc khách hàng và bán lại: Chăm sóc khách hàng sau bán, giải đáp thắc mắc trong quá trình sử dụng sản phẩm
• Quản lý dữ liệu và báo cáo: Cập nhật thông tin khách hàng, lịch sử tư vấn và kết quả bán hàng lên hệ thống (CRM/Excel/phần mềm bán hàng). 

- Yêu cầu công việc:

• Tốt nghiệp Trung cấp trở lên (Ưu tiên CĐ/ĐH) ngành Marketing, Truyền thông hoặc các chuyên ngành khác có liên quan.
• Sử dụng tốt tin học văn phòng (Excel, Word, powerpoint,...).
• Kỹ năng giao tiếp tốt, giọng nói dễ nghe, lịch...