Microsoft 365 Service Lead – Gen‑AI & 2nd‑Line Support

Ekkiden sucht einen erfahrenen Professional ICT User Service Manager / Service Engineer in Bern, Schweiz, mit Schwerpunkt auf Microsoft 365. Ihre Aufgaben umfassen 2nd Level Support, Bearbeitung von Systemanfragen, und die Dokumentation von Wissensartikeln. Sie bringen fundierte Kenntnisse in Microsoft 365-Services und Gen-AI-Tools mit. Erforderlich sind sehr gute Deutschkenntnisse sowie Teamfähigkeit in einem agilen Umfeld.
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