Kaufmännischer Sachbearbeiter Claim Management (m/w/d)
ZIEHL-ABEGG SE, Künzelsau
Kaufmännische Berufe, Professional
Ihr Aufgabenbereich
Annahme und Prüfung von Kundenreklamationen sowie -anfragenAbstimmung und Korrespondenz mit Kunden und Niederlassungen weltweitErstellung von Kostenvoranschlägen, Gutschriften und ReparaturaufträgenPlanung und Organisation von ServiceeinsätzenDurchführung von Kostenkalkulationen im Rahmen der VorgangsbearbeitungDokumentation aller Vorgänge im CAQ-SystemenUnsere Anforderungen
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein vergleichbarer AbschlussBerufserfahrung im Kundenservice eines internationalen UnternehmensSelbständige, strukturierte und verantwortungsbewusste ArbeitsweiseKommunikationsstärke, hohe Serviceorientierung sowie DurchsetzungsvermögenGute Englischkenntnisse in Wort und Sc...