Vacancy Description
Unsere Autowerkstatt in Berlin Wilmersdorf steht seit über 80 Jahren für
professionellen, kundenfreundlichen Kfz-Service in Meisterqualität.
Unser Leistungsspektrum umfasst sämtliche Bereiche der Kfz-Reparatur und
-Wartung für alle Automarken.
Aufgaben
Sie geben unserer Werkstatt „Stimme und Gesicht“. Sie empfangen,
betreuen und begeistern unsere Kunden mit Ihrem sympathischen Auftreten.
Ihre Aufgaben
- Erste Kommunikation mit den Kunden in Bezug auf Werkstatttermine und weitere Wünsche
- Abgleich der Werkstattkapazitäten und die Pflege im Terminplanungssystem
- Auftragsannahme und -bearbeitung
- Kassenführung, Rechnungslegung und Erläuterung
- Rückgabe der Fahrzeuge
- Serviceleistungen und Ersatzfahrzeuge organisieren
- Pflegen der Kundendaten im System
- Übernahme anfallender Büro- und Verwaltungstätigkeiten
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