IT Support Specialist

Risorse SpA, Agenzia per il Lavoro – Filiale di Pavia, ricerca per conto di un'importante realtà del settore automazione industriale e visione artificiale:

IT Support Specialist

La risorsa verrà inserita nel team Service e sarà il primo riferimento per l’assistenza tecnica ai clienti, anche internazionali.

Si occuperà principalmente di:

• supporto tecnico di primo livello via telefono ed e-mail;
• analisi e risoluzione delle problematiche ricorrenti dopo adeguata formazione;
• raccolta e organizzazione delle informazioni tecniche ricevute;
• smistamento delle casistiche più complesse ai team specialistici competenti.

Requisiti richiesti:

• diploma in ambito informatico o tecnico-scientifico;
• buona conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata;
• competenze base in ambito IT (hardware e software) ed elettronico;
• attitudine al proble...