First Level Supporter (m/w/d)

Aufgaben

• Operative Unterstützung der Anwender im Help-Desk


• Verwaltung und Pflege der Zugangsberechtigungen und Systemzugriffe im Active Directory und Exchange


• Standortbetreuung für LAN, WAN, Clients und Server


• Grundlegende Verwaltung von Desktop- und Server-Applikationen


• Behebung von Störungen in Software und Hardware


• Hardwareinstallation, -einrichtung und -wartung


• Kommunikation mit externen Dienstleistern


• Betreuung der Hauptverwaltung und Außenstellen als Teil des IT-Teams

• Vertretung in der Systemadministration

Profil

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation (z. B. als Fachinformati...