Customer Success Manager - Smart Asset

A Siemens Mobility Kft. K+F központjában, a XI. kerületi Infoparkban olyan projekteken dolgozunk, melyek biztosítják a zavartalan, fenntartható, megbízható és biztonságos közlekedést.
Tudj meg többet a cégünkről: A projektről:
A mozdonyok és személykocsik Smart Asset Suite digitalizációs programjához Ügyfélkapcsolati Menedzsert keresünk, aki maximalizálja a digitális termékekből származó ügyfélelőnyöket.
A csapat tagjaként az alábbi feladatok várnak rád:
Felelősség a Smart Asset Suite digitális adattermékeinek mozdonyokhoz és személyszállító kocsikhoz való használatának és elégedettségének maximalizálásáért.
Rendszeres kapcsolattartás az ügyfelekkel igényeik és tapasztalataik megértése érdekében.
Új ügyfelek támogatása a Smart Asset Suite használatának megkezdésében.
Webináriumok és termékbemutatók szervezése az ügyfelek oktatása és a termékek mélyreható megértésének elősegítése érdekében.
Ügyfélközpontú kampányok és kezdeményezések tervezésének támogat...