Vacancy Description
Aufgaben
Sie sind erster Ansprechpartner unserer Kunden via Live-Chat, Web-Anfragen, E-Mails und bei eingehenden TelefonatenSie ermitteln weiteres Verkaufspotenzial bei unseren Kunden/li>Sie identifizieren Kundenwünsche selbstständig/li>Sie bauen enge Beziehungen zu unseren Kunden auf und gehen auch aktiv auf sie zuDokumentation von SupportfällenSie vermitteln zwischen Kunden und VertriebSie zeigen sich verantwortlich für das BeschwerdemanagementSie führen Kundenzufriedenheits-Befragungen durch Voraussetzungen
Sie haben bereits erste Erfahrungen im Bereich der Kundenbetreuung gesammeltSie sprechen fließend Deutsch und EnglischSie verfügen über erstklassige kommunikative FähigkeitenSie haben eine Affinität zu CRM- und VertreibssystemenEine hohe Kundenorientierung zeichnet Sie aus...
Ready to Apply?
अभी आवेदन करें
Submit your application for Customer Service Representative SaaS (m/w/d) at QuestionPro GmbH
Apply for this Position