Customer Service Manager (m/w/d)

expertum Gruppe

Ulm, Baden-Württemberg, Germany Vollzeit June 20, 2026

Vacancy Description

HIER WERDEN SIE ARBEITEN:

Unser Kunde ist ein international erfolgreiches Dienstleistungsunternehmen mit Schwerpunkt auf maßgeschneiderten Lösungen für die Hotellerie und weitere B2B-Kunden. Zur Verstärkung des Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Customer Service Manager (m/w/d).

DIES SIND IHRE AUFGABEN:

Zu Ihrem Aufgabenfeld gehört der Aufbau sowie die fachliche und disziplinarische Führung des Customer-Service-Teams.

Darüber hinaus übernehmen Sie die Motivation, Entwicklung und Förderung der Mitarbeitenden im Tagesgeschäft.

Sie verantworten die Betreuung und Pflege unserer Geschäftskunden aus dem B2B-Umfeld, insbesondere aus der Hotellerie, und stellen eine hohe Kundenzufriedenheit sicher.

Außerdem führen Sie Preis- und Vertragsverhandlungen mit Bestandskunden zur langfristigen Sicherstellung profitabler Geschäftsbeziehungen.

Sie planen und moderieren Jahresgespräche mit unseren Gesc...

Ready to Apply?

अभी आवेदन करें

Submit your application for Customer Service Manager (m/w/d) at expertum Gruppe

Apply for this Position

Location Ulm, Baden-Württemberg

Country Germany

Type Vollzeit

Category Operations Specialties Managers

Posted June 20, 2026

Customer Service Manager (m/w/d)

Vacancy Description

Ready to Apply?

Vacancy Details

About expertum Gruppe

expertum Gruppe

Share This Vacancy