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CUSTOMER SERVICE INTERNATIONAL en alternance H/F

MBway

Nantes, Pays de la Loire, France Full-time July 22, 2026
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Vacancy Description

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de l’entreprise 

Transports

3/Missions

Le Customer Service International (CSI) est l’interlocuteur commercial privilégié des clients de sa région pour les flux import et export en messagerie. Il assure le conseil tarifaire (grille, cotations) et le SAV client. Il est animé par le Responsable Customer Service International 

  • Activé Commerciale 
  • Veiller à la conformité des expéditions non taxées du périmètre International et Régional ; 
  • Traiter les demandes et suivi de cotations ; 
  • Générer les statistiques clients sur demande ; 
  • Faire occasionnellement des visites avec le commercial afin d’accompagner le développement commercial sur son périmètre 
  • Activité SAV 
  • Assurer le SAV en collaboration avec les agences « portes de sortie » (entrées import) et le pays destinataire ; 
  • Saisir les réclamations clients dans l'outil MACADAM
  • S’assurer de la qua...

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    Vacancy Details

    Location Nantes, Pays de la Loire
    Country France
    Type Full-time
    Category Counselors, Social Workers, and Other Community and Social Service Specialists
    Posted July 22, 2026

    About MBway

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    MBway

    Nantes, France

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