Conseiller Clientèle en Amélioration de l'Expérience Bancaire

Intégrez une équipe dynamique en tant qu'Agent-Conseil, visant à améliorer l'expérience des membres à travers des conseils en transactions et une promotion active des outils numériques.
Ce poste en présentiel est localisé dans la région du Saguenay-Lac-Saint-Jean. Vous aurez pour mission de soutenir les membres dans leurs opérations, de renforcer les relations d'affaires, et de guider ceux affectés par des fraudes. Votre rôle est essentiel pour permettre une utilisation sécurisée des outils technologiques proposés.
Key Responsibilities:
• Accompagner les membres dans leurs transactions bancaires
• Éduquer sur l'utilisation des solutions numériques
• Maintenir et développer des relations d'affaires
• Assister les membres affectés par des fraudes
• Promouvoir activement les produits et services
Requirements:
• Expérience client ou bancaire pertinente
• Aptitudes en conseils personnalisés
• Sensibilité aux outils technologiques
• Bonne communication int...