Chargé(e) de clientèle - Alternance

Alliez relation client et défi terrain : rejoignez-nous comme Chargé(e) de clientèle !

Mission

Assurer le développement commercial

○ Être le garant de la réalisation des actions de prospection en conformité avec la stratégie d’entreprise. Contribuer, selon le besoin agence, à la gestion des partenariats.

○ Préparer et effectuer des visites au domicile des prospects/clients, évaluer leurs besoins et proposer des contrats adaptés permettant l’atteinte des objectifs commerciaux.

○ Suivre la mise en place des prestations chez les clients.

○ Garantir la satisfaction clients et l'établissement d'une relation de confiance par la réalisation de contrôle qualité en vue d’atteindre un haut niveau de fidélisation.

○ Suivre et analyser les indicateurs de performance pour atteindre / dépasser ses objectifs (acquisition et rétention clients, taux de signature…) et choisir les options de pilotage en conséquence.

○ Développer ...