アソシエイト

Ref: MY47460


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・応募対象：　
≪〇応募可能なビザ≫　永住権、配偶者、パートナービザ、YMS、卒業ビザ（※残期間が1年半以上）
≪×応募不可≫　学生ビザ、ビザをお持ちで無い方

・勤務形態：ハイブリッド型（週3回オフィス出社）

・ビザサポート：なし

・福利厚生：各種福利厚生あり

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【職務内容】

・法人顧客からの問い合わせ対応を行い、高水準のカスタマーサービスを提供

・口座管理、取引実行、各種申請書類対応など一連の事務業務を担当

・社内規定・手順に沿ったオペレーション管理および業務効率化の推進

・海外拠点および関連部署との連携・調整業務

・預金、融資、外国為替、信用枠等に関する銀行商品・手続きの対応

・チーム手順書やプロセスの見直し・更新（法令・ポリシー対応含む）

・顧客関連書類（委任状、契約書等）の確認・回収支援

・顧客情報や市場データを用いた分析およびインサイト提供

・顧客影響のあるインシデント発生時の調査・顧客連絡対応

・ジュニアメンバーへの業務指導・サポート

・社内会議にてチーム代表として意見共有・改善提案



【応募要件】

・チームでの業務経験

・日本語・英語ともにビジネスレベル

・Microsoft Office（Excel / Word）中級以上

・学士号または同等の業界経験

・論理的思考力と正確性を持ち、主体的に業務改善へ取り組める方

・高いコミュニケーション力と調整力を活かし、チームと協力しながら柔軟に成果を追求できる方

＜歓迎＞

・金融経験

・金融商品・銀行実務に関する知識

・業務改善、プロセス管理経験

・後輩指導やチームリード経験...