Allround Administratief Bediende | Genk | vast contract

Functieomschrijving

Samen met onze klant zijn we op zoek naar een gedreven en veelzijdige Allround Administratief Medewerker.

Je komt terecht in een dynamische werkomgeving waarin je een belangrijke ondersteunende rol opneemt.

Jouw verantwoordelijkheden
- Je ondersteunt de dagelijkse werking op administratief vlak en bent breed inzetbaar:
- Je beantwoordt inkomende vragen van klanten op een professionele en klantgerichte manier, voornamelijk per mail en telefonisch
- Je verwerkt e-mails en volgt aanvragen en dossiers nauwkeurig op
- Je verwerkt inkomende bestellingen
- Je behandelt klachten op een empathische en oplossingsgerichte manier
- Je onderzoekt klachten proactief en denkt mee na over structurele verbeteringen
- Je ondersteunt diverse administratieve processen en springt bij waar nodig
- Je werkt nauw samen met collega’s en draagt bij aan een vlotte interne communicatie
- Je neemt initiatief,...