Administratief Medewerker

FunctieomschrijvingHeb jij een sterk technisch inzicht, blink je uit in administratieve nauwkeurigheid en haal je voldoening uit het analyseren van complexe dossiers? Dan voel jij je helemaal thuis in deze rol.

Als Technisch?Administratief Medewerker sta je in voor de analyse en afhandeling van technische claims. Dankzij jouw kritische blik en gestructureerde aanpak neem je onderbouwde beslissingen die bijdragen aan klantentevredenheid én kostenbeheersing.

Wat houdt de functie concreet in?

Beoordelen en beslissen over garantie? en claimaanvragen op basis van technische en administratieve criteria;

KPI’s opvolgen, analyseren en helder rapporteren;

Instaan voor een correcte en volledige administratieve verwerking van dossiers van A tot Z;

Waken over de balans tussen commerciële belangen en een correcte kostencontrole;

Actief communiceren met klanten, dealers en interne afdelingen om...