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3rd Level Support (m/w/d)

DIS AG

Karlsruhe, Baden-Württemberg, Germany Vollzeit June 13, 2026
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Vacancy Description

Für unserer bekannten Kunden im Raum Achern suchen wir in Direktvermittlung einen 3rd Level Support (m/w/d).

Wenn Sie Freude an anspruchsvollen IT-Herausforderungen haben und Ihr Know-how in einem innovativen Umfeld einbringen möchten, dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Perspektiven

  • Unbefristete Einstellung
  • Ein monatliches Festgehalt bei übertariflicher Bezahlung
  • Vermögenswirksame Leistungen
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Flexible Arbeitszeiten

    • …und vieles mehr

    Aufgaben

  • Unterstützung bei der Identifikation komplexer technischer Probleme
  • Kommunikation von Eskalationen und Lösungsansätzen an das 1st und 2nd Level Support-Team
  • Behebung von alltäglichen Störungen bei Servern, Anwendungen und Netzwerken
  • Führung und Optimierung des Wissensmanagements für alle Support-Teams
  • Identifikation von Prozessoptimierungen im Support-Workflow
  • Sicherstellung der Kundenzufriede...

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    Vacancy Details

    Location Karlsruhe, Baden-Württemberg
    Country Germany
    Type Vollzeit
    Category Computer Occupations
    Posted June 13, 2026

    About DIS AG

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    DIS AG

    Karlsruhe, Germany

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