Brukeradopsjonkonsulent – M365 & Copilot

Responsibilities

• En nøkkelperson i planlegging og gjennomføring av endringsprosesser og brukeradopsjon, primært for M365 og Copilot
• Rådgiver og sparringspartner for kunder og kollegaer innen digital transformasjon, opplæring og endringsledelse
• Aktiv i utvikling av opplæringsprogrammer, workshops og kommunikasjonsplaner som sikrer vellykket adopsjon
• Pådriver for problemløsning og støtte mellom tekniske team, ledere og sluttbrukere

Qualifications

• Erfaring med Microsoft 365 og Copilot – implementering, brukeradopsjon og opplæring
• Sertifiseringer innen Microsoft 365, for eksempel MS‑900, MS‑700, AB‑730 eller tilsvarende
• Dokumentert erfaring med endringsledelse, gjerne Prosci‑sertifisert
• Erfaring med utvikling av opplæringsmateriell, kommunikasjonsstrategier og workshops for ulike brukergrupper

Personal Qualities

• Kommuniserer godt på norsk og enge...