Boutique CX Leader – Erlebnis & Teamführung

Hermes sucht einen In-Store Customer Experience Manager in Zürich, der eine außergewöhnliche Kundenerfahrung sichert. Als Schlüsselmitglied des Managementteams gestalten Sie die Erlebnisstrategie, unterstützen die Teams und optimieren die Kundeninteraktionen.

Sie bringen Erfahrung in der Führung von Retail-Teams mit und haben ein ausgeprägtes Verständnis der Luxus-Kundenreise. Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse sind erforderlich. Wir fördern Ethik, Vielfalt und Integration und laden Sie ein, das Abenteuer von Hermès mit uns zu erleben.