Bilinguale IT-Service Desk-Mitarbeiter:in (Deutsch/Italienisch)

Freestar Academy AG in Bern sucht eine sprachbegabte, motivierte Service Desk Mitarbeiter:in (a) 100% zur Unterstützung der Anwenderinnen und Anwender. Sie lösen IT-Probleme schnell, analysieren Störungen und helfen bei Microsoft 365 sowie verschiedenen Business-Applikationen.

Sie bearbeiten Incidents und Service Requests im Ticketsystem, dokumentieren Lösungen und tragen zur kontinuierlichen Verbesserung der Servicequalität bei.