Bilingual IT Help Desk – German/Italian | 1st-2nd Level

Experis Switzerland ricerca un IT Help Desk Specialist di 1° e 2° livello per contratto a tempo determinato nel Ticino. Supporto utenti, gestione incident e diagnostica su Windows, MS 365, AD/Entra ID e reti.

Verrà utilizzato un sistema di ticketing e verranno gestiti ticket e problemi di hardware/software. La risorsa lavorerà in un contesto internazionale, collaborando con team IT per escalation e creazione di soluzioni.