BACK OFFICE TECNICO – ADDETTO/A POST VENDITA a Villa del Conte

Openjobmetis Spa ricerca per azienda cliente leader nella produzione di porte, portoni, basculanti e sistemi di chiusura: BACK OFFICE TECNICO – ADDETTO/A POST VENDITA.

Ti piace trovare soluzioni, gestire il cliente e coordinare le attività di assistenza? Per il potenziamento dell'ufficio Post Vendita selezioniamo una figura che diventerà il punto di riferimento tra clienti, tecnici e uffici interni, seguendo l'intero processo di assistenza.

Le tue attività:

• Gestione delle richieste di assistenza tecnica;
• Analisi delle problematiche e individuazione della soluzione più efficace;
• Pianificazione e coordinamento degli interventi dei tecnici;
• Gestione delle richieste di ricambi;
• Interfaccia costante con clienti, installatori e reparti aziendali;
• Monitoraggio delle attività fino alla completa chiusura della pratica.

Requisiti

• Esperienza nel back office tecnico, customer ...