Auxiliar de serviços compartilhados (contas e cadastro) - sede - itapema/sc

JOB DESCRIPTION

RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS Executar processos centralizados de abertura de contas, renovações cadastrais e atualizações de dados de associados Pessoa Física e/ou Jurídica, conforme documentos enviados pelas agências e normativos internos; Analisar solicitações cadastrais com foco em regras, conformidade, qualidade da informação e cumprimento de prazos; Prestar suporte operacional às agências, esclarecendo dúvidas sobre cadastros, documentos e fluxos estabelecidos; Identificar inconsistências, apontar ajustes necessários e atuar na resolução de situações operacionais, seguindo os procedimentos definidos e realizando os devidos encaminhamentos quando necessário; Manter comunicação clara, respeitosa e alinhada ao Jeito Sicredi de Ser, especialmente nos contatos com colegas das agências; Contribuir no levantamento de necessidades das agências e apoiar, quando solicitado, na disseminação de conhecimento técnico relacionado a cadastros.

REQUIREMENTS...