Auxiliar de Reservas

**Descrição da empresa**
**Descrição da vaga**
Auxiliar na venda dos apartamentos, prestando informações gerais aos clientes sobre as instalações e serviços do hotel, assim como negociando tarifas com base em parâmetros preestabelecidos. - Encaminhar a confirmação das reservas para os clientes. - Atender o cliente, por telefone, prestando informações e esclarecimentos gerais sobre o hotel e suas tarifas, seguindo critérios e padrões preestabelecidos. - Cumprir os procedimentos da área de Reservas, respeitar os processos e procedimentos de “Auto-Controle”. - Alimentar o sistema com as informações de reserva dos clientes, oriundas da Central de Reservas da rede e departamento de eventos. - Acompanhar/verificar, constantemente, a disponibilidade do hotel, analisando alterações, em conjunto com o Supervisor de Reservas e/ou Assistente de Reservas. - Organizar e atualizar o arquivo de documentos de reservas. - Executar outras atribuições correlatas de acordo com a necessidade da área....