Vacancy Description
A Gimba está com oportunidade para Auxiliar de Atendimento - Pessoa com Deficiência (PCD)!
Se você gosta de atender pessoas, possui boa comunicação e busca uma oportunidade de crescimento em uma empresa consolidada, essa vaga pode ser para você!
Atividades:
Realizar atendimento ativo e receptivo por telefone, e-mail e WhatsApp;
Esclarecer dúvidas e solucionar solicitações de baixa complexidade;
Registrar e tratar informações dos atendimentos;
Realizar tratativas de falta, troca e devolução de produtos;
Direcionar demandas ao time de Backoffice quando necessário;
Atender os SLAs estabelecidos pela empresa;
Reportar à supervisão situações que necessitem de apoio ou escalonamento.
Requisitos:
Vaga exclusiva para Pessoas com Deficiência (PCD);
Ensino Médio Completo;
Boa comunicação verbal e escrita;
Conhecimento básico em informática;
Desejável experiência com atendimento ao cliente.
Competências comportamentais:
Organizaç...
Se você gosta de atender pessoas, possui boa comunicação e busca uma oportunidade de crescimento em uma empresa consolidada, essa vaga pode ser para você!
Atividades:
Realizar atendimento ativo e receptivo por telefone, e-mail e WhatsApp;
Esclarecer dúvidas e solucionar solicitações de baixa complexidade;
Registrar e tratar informações dos atendimentos;
Realizar tratativas de falta, troca e devolução de produtos;
Direcionar demandas ao time de Backoffice quando necessário;
Atender os SLAs estabelecidos pela empresa;
Reportar à supervisão situações que necessitem de apoio ou escalonamento.
Requisitos:
Vaga exclusiva para Pessoas com Deficiência (PCD);
Ensino Médio Completo;
Boa comunicação verbal e escrita;
Conhecimento básico em informática;
Desejável experiência com atendimento ao cliente.
Competências comportamentais:
Organizaç...
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