Auxiliar Administrativo

**FUNÇÕES/REGRAS**
**AUXILIAR ADMINISTRATIVO**
- **ATENDIMENTO**:
- Atender ao telefone da empresa (fixo ou celular): LOG+ TRANSPORTES, BOM DIA/BOA TARDE...
- Atender bem todos os clientes, ouvindo e desenvolvendo empatia sempre comunicando de maneira positiva
- Separar os canhotos por data de **emissão**, e enviá-los para matriz para fazerem o arquivamento dos mesmos.
- OBEJETIVIDADE, E ACIMA DE TUDO EDUCAÇÃO E PACIENCIA!
- Resolução de tratativas de avarias deverá ser redirecionadas imediatamente para o SAC Matriz.
- Quando cliente entrar em contato avisando que recebeu o produto errado, se caso a entrega foi no dia, já ligar pra filial responsável para tentar fazer a destroca ainda no dia;
- **COLETA REVERSA**:
- Quando tiver posição de rota para coleta repassar ao faturamento da matriz para que a mesma possa posicionar o fornecedor.
- As coletas devem ser todas agendada com o cliente antes de sair para rua, para evitar insucesso. (Sempre orientar o ...