Atendimento ao Cliente

Description: A Joias Beout é uma marca de semijoias reconhecida em todo o Brasil pela qualidade dos seus produtos, pelo cuidado com cada cliente e pela experiência diferenciada que entrega em cada compra.




Estamos em busca de um(a) profissional que queira crescer junto com a empresa e que entenda que um excelente atendimento é parte essencial da construção da nossa marca e da satisfação dos nossos clientes.




Você será responsável por garantir que cada cliente tenha uma experiência clara, segura e agradável durante toda a jornada de compra.




Principais Responsabilidades:


- Responder clientes com agilidade, clareza e empatia (principalmente via WhatsApp).


- Ajudar na tomada de decisão de compra (tamanho, modelo, dúvidas, etc.).


- Conduzir o cliente até o fechamento da compra com segurança.


- Resolver situações como trocas, dúvidas e possíveis problemas...