Atendente De Sac (E-Commerce) - Caieiras/Sp

Vaga para SAC em empresa de e-commerce.ResponsabilidadesAtender clientes que possuem dúvidas, solicitações ou problemas relacionados a pedidos, produtos e entregas; Atendimento viaWhatsapp, redes sociais e marketplaces; Tratar ocorrências junto às transportadoras; Realizar o processamento de trocas e devoluções, seguindo diretrizes da empresa; RequisitosBoa comunicação escrita e verbal; Capacidade de lidar com clientes insatisfeitos de forma calma e profissional; Facilidade paraaprender sistemas, planilhas e ferramentas digitais.DiferenciaisExperiência prévia com atendimento ao cliente ou SAC; Vivência com e-commerce, marketplaces ou transportadoras; Informaçõesda vagaVaga presencial Caieiras - SPSegunda à sexta das 9:00 às 18:00RemuneraçãoSalário: R$ 2.400,00Vale Alimentação R$ 300,00Bonificação por desempenho - Analisado mensalmente