Atendente cco (1)

Ensino médio completo (desejável ensino técnico ou superior em áreas correlatas);

Conhecimento básico em informática e sistemas de monitoramento;

Desejável experiência em CCO, operações, call center operacional, logística ou áreas similares;

Disponibilidade para trabalhar em escala (turnos, finais de semana e feriados).

Atuar no monitoramento e controle das operações da rodovia, garantindo a segurança dos usuários, a fluidez do tráfego e o acionamento eficiente dos recursos operacionais, conforme os procedimentos da concessionária e normas regulatórias.

• Monitorar a rodovia por meio de sistemas de CFTV, painéis de mensagens variáveis (PMV), sensores e demais ferramentas operacionais;
• Receber, registrar e tratar ocorrências (acidentes, panes, congestionamentos, condições climáticas, objetos na pista, entre outros);
• Acionar equipes de apoio (guinchos, inspeção de tráfego, resgate, manutenção, polícia rodoviária e demais órgãos);...