Atención al cliente turismo con idiomas (España)

Descripción

ATENCIÓN AL CLIENTE SEGUROS CON IDIOMAS. Desde Grupo CRIT estamos buscando un/a Teleoperador/a para Atención al Cliente con inglés y/o portugués y/o italiano para trabajar en una correduría de seguros especializada en sector turismo ubicada en Madrid Centro (zona Principe Pío).

FUNCIONES

• Soporte y asesoramiento, en función de las necesidades que tengan los clientes y la contratación realizada.
• Atención telefónica de centralita a clientes.
• Soporte y asesoramiento Web, en relación a los productos comercializados a través de las web propias y de clientes.
• Atención y gestión de incidencias en viajes, en función de contratos con diferentes clientes.
• Gestión de tramitación de siniestros de reembolso y resolución de incidencias y reclamaciones.
• Resolución de consultas y asesoramiento de pólizas intermediadas por clientes.
• Atención a clientes en temas relacionados con la tramitación de siniest...