Atención al Cliente (Santiago)

Introducción

¿Te gusta la atención y experiencia de clientes? Únete al grupo automotriz más grande de Chile, AMERICAR. Encontrarás concesionarios destacados, como Salazar Israel, Coseche, Portillo, Clicar, Servimaq, entre otras. Vendemos alrededor de 5.000 vehículos al mes y contamos con operaciones en todo Chile y en el extranjero.

Responsabilidades

Atender las necesidades de nuestros clientes, formalizadas a través de los distintos canales de atención disponibles. El foco principal es atender las solicitudes y reclamos, asegurando mantener una buena experiencia de cara a nuestros clientes.

Qué harás en esta posición

• Entregar atenciones oportunas y de calidad, por medio de todos los canales y medios de comunicación disponibles en la compañía.
• Cumplir cabalmente las políticas y procedimientos establecidos en nuestros concesionarios.
• Asegurar una resolución de cara al cliente, de acuerdo con los tiempos establecidos, ...