ASSISTENTE DE SUPORTE E DESENVOLVIMENTO (Vibra digital)

Sobre a Vaga

Estamos com uma nova oportunidade para Analista de Conteúdo aqui na Vibra! Temos o compromisso de proporcionar um ambiente de trabalho inclusivo, respeitoso e colaborativo, onde você terá a oportunidade de expressar sua criatividade e inovação.

Se você possui perfil analítico, atenção aos detalhes e interesse por tecnologia e operações de conteúdo, essa oportunidade pode ser para você.

Principais Atribuições

• Realizar o monitoramento de sinais, infraestrutura e sistemas;
• Acompanhar eventos e garantir o correto funcionamento das operações;
• Registrar, acompanhar e atender chamados técnicos;
• Realizar restart remoto de dispositivos;
• Criar usuários e realizar reset de senhas em sistemas;
• Efetuar o reenvio de cortes de vídeos quando necessário;
• Prestar orientações e suporte ao usuário final;
• Realizar o cadastro de programas no sistema;
• Efetuar a integração entre sistemas e redes sociai...