Assistente de Relacionamento - Núcleo Estratégico

Descrição da vaga

Estamos procurando uma pessoa que faça a diferença em nossa equipe, respondendo pelo atendimento e otimizando a relação entre Cooperativa e Cooperado.

Responsabilidades e atribuições

• Realizar atendimento (observando o Posicionamento Premium Unicred) presencial ou remoto aos Cooperados;
• Apoiar na comercialização de soluções financeiras com foco na estratégia da Cooperativa;
• Ser guardião da experiência do cooperado, reportando as partes interessadas oportunidades de melhoria;
• Incentivar e orientar a utilização dos canais de autoatendimento e relacionamento;
• Promover o Cooperativismo e soluções financeiras da Cooperativa.

Requisitos e qualificações

• Graduação completa em áreas correlatas a atividade;
• Certificação CPA da Anbima;
• Experiência em rotinas administrativas e atendimento ao público de instituições financeiras.

Conhecimentos técnic...