Ourinhos)

Alares Internet

São Paulo, State of São Paulo, Brazil effective July 25, 2026

Vacancy Description

JOB DESCRIPTION

Você é uma pessoa atenta? Gosta de resolver problemas?

Venha ser nosso(a) Assistente de Operações B2B e compartilhar conexões com nosso time.

O nosso time de Operações B2B está aguardando você!

#VemSerAlares

Recrutamento interno - Prazo de inscrições: 03/08/2026.

RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS

Você vai fazer aqui:

Atuar em incidentes escalados pelo N1, analisando e resolvendo falhas que exigem conhecimento técnico avançado;

Identificar a causa raiz de problemas e implementar correções definitivas (não apenas soluções paliativas);

Realizar troubleshooting avançado de redes, links e equipamentos do cliente;

Analisar e mitigar problemas de latência, jitter, perda de pacotes e degradação de serviço;

Resolver incidentes de telefonia IP (SIP, RTP, PBX) se aplicável;

Escalonar para o suporte N3 ou para a Engenharia quando necessário, acompanh...

अभी आवेदन करें

Submit your application for Assistente de Operações B2B (São Paulo/ Fortaleza / Natal/ Ourinhos) at Alares Internet

Location São Paulo, State of São Paulo

Country Brazil

Type effective

Category Information and Record Clerks

Posted July 25, 2026