ASSISTENTE DE NOC I

ASSISTENTE DE NOC I

ATIVIDADES:
- Realizar acionamentos de TA's Vivo
- Acompanhar SLA's dos TA's respeitando sua prioridade P1 , P2 ,P3 ,P4
- Realizar testes remotos para apoio a campo
- Realizar acompanhamento de atividades corretivas telefonia móvel e fixa
- Realizar atualização junto aos sistema de controle Vivo das atividades diárias
- Prestar suporte remoto a equipe de campo com analise e testes

REQUISITOS:
- Ensino médio completo
- Conhecimentos Pacote Office Intermediário
- Conhecimento em Redes
- Desejavel conhecimento em Ciências da Computação
- Disponibilidades para trabalhar nos finais de semana e feriados
INFORMAÇÕES ADICIONAIS:
-HORÁRIO: De segunda a sexta das 12h00 às 21h48 - com escalas nos finais de semana e feriados.
- Sexta (Home Office) - plantões aos fins de semana em horário comercial das 08h00 as 18h00 (Home Office)

ATUAR 100% presencial em nossa base - Localiza...