Assistente de Atendimento - Instituto do Cérebro - Vaga Destinada a Pessoas com Deficiência (Pcd)

O/A **Assistente de Atendimento** será responsável por acolher pacientes, presencialmente ou de forma digital, orientando sobre exames e acompanhando todo o processo até a entrega do laudo. Atuará com foco na segurança do paciente e na execução dos procedimentos administrativos necessários, como cadastros, autorizações e pré-faturamento.
**Responsabilidades e atribuições**
- Realizar acolhimento, presencial ou digital, desde a orientação sobre exames e preparos necessários, agendamento dos exames, atendimento e gestão do laudo, com entrega do dele inclusive;
- Atuar focado na segurança do paciente;
- Realizar todos os procedimentos administrativos necessários para viabilizar realização dos exames diagnósticos e terapias, desde cadastro do paciente, autorização e pré-faturamento;
- Realizar conferências prévias em escalas de agendamento para tornar mais efetiva a rotina diária;
- Orientar áreas de apoio sobre dúvidas de admissão de pacientes, autorizações de exames e p...