Assistente de Atendimento

O profissional será responsável pelo atendimento aos associados, buscando compreender suas necessidades e garantir a qualidade na prestação dos serviços.

Principais Atividades

• Realizar o primeiro atendimento ao associado, fazendo a recepção e direcionando para o setor responsável conforme a demanda;
• Identificar as necessidades dos associados por meio de escuta ativa e abordagem adequada;
• Prestar suporte inicial, garantindo um atendimento cordial, ágil e eficiente;
• Contribuir para a satisfação dos associados, assegurando um bom fluxo de atendimento entre as áreas.

Qualificações

• Experiência com atendimento ao público;
• Boa comunicação;
• Disponibilidade para trabalhar na escala 12x36.