Assistente de atendimento ao cliente

Responsabilidades Atuar como principal ponto de contato entre o cliente e a incorporadora, realizando atendimentos por canais como Whats App, e-mail, telefone e presencialmente, garantindo clareza nas informações e agilidade nas respostas. Prestar suporte aos clientes durante todo o processo de aquisição do imóvel, esclarecendo dúvidas sobre os empreendimentos, etapas do processo de compra, financiamento e repasse bancário. Apoiar na coleta e organização de documentos necessários para elaboração de contratos, acompanhamento de assinaturas e suporte nos processos de análise e liberação de financiamento junto às instituições financeiras. Registrar, acompanhar e direcionar solicitações de clientes, garantindo retorno adequado e acompanhamento até a resolução. Formação Graduação (cursando) em Administração e áreas afins. Requisitos Experiência em atendimento ao cliente ou relacionamento com clientes; Conhecimento em CRM e ferramentas de atendimento; Boa comunicação verbal e escrita. Difere...