Assistente de Atendimento ao Cliente

Sobre a posição
Mais do que recepcionar clientes, buscamos uma pessoa que seja responsável pelo atendimento e resolução das demandas dos clientes da imobiliária.
O objetivo da função é assumir a gestão do atendimento, acompanhando cada solicitação até sua conclusão, oferecendo uma experiência ágil e eficiente para proprietários, inquilinos e clientes.
Principais responsabilidades
Realizar atendimento presencial, telefônico e principalmente via WhatsApp;
Ser responsável pelo acompanhamento das demandas dos clientes até sua resolução;
Emitir boletos, extratos e documentos através do sistema;
Executar lançamentos administrativos simples;
Direcionar demandas quando necessário, acompanhando sua conclusão;
Organizar informações e manter o cliente constantemente atualizado;
Apoiar as rotinas administrativas da imobiliária;
Atuar como a primeira impressão da empresa para clientes e parceiros.
Requisitos
Ensino médio completo;
Exce...