Assistente de Atendimento

Descrição da Vaga

Essa é uma oportunidade para o cargo de Assistente de Atendimento para a cidade de Acrelândia-AC . Essa função atua no acolher e atender ao associado, contribuindo com uma experiência positiva e efetiva.

Responsabilidades e Atribuições

• Entender para atender: Realizar o primeiro atendimento do associado no canal agência. Recepcionar e acolher os associados e não-associados e direcioná-los para o canal que gere a melhor experiência de atendimento, seja ele físico ou digital.
• Facilitador digital: Auxiliar os associados com a sua “inclusão digital”. Ser agente da mudança do associado, oferecendo orientações para que utilize da melhor forma os serviços digitais disponíveis.
• Fomento de novos negócios: Identificar novos negócios junto aos associados e direcioná-los aos Gerentes de Negócios.
• Integrador de novos associados: Realizar a integração de novos associados, explicando...