Assistente Comercial

Estamos em busca de um profissional para atuar como Assistente Comercial III, responsável por apoiar o relacionamento com a carteira de clientes, contribuindo para a retenção, o crescimento da receita e o fortalecimento da experiência comercial.
A posição será responsável por realizar o acompanhamento periódico da carteira de clientes, identificar oportunidades de negócios, apoiar negociações e renovações contratuais, bem como manter os indicadores e as informações da carteira permanentemente atualizados no CRM, assegurando a qualidade dos registros e o suporte às estratégias comerciais.
Responsabilidades

Realizar reuniões periódicas de acompanhamento (check-ins) com os clientes;
Fortalecer o relacionamento com a carteira de clientes;
Conduzir pesquisas de satisfação e ações de escuta ativa;
Registrar interações e informações no CRM;
Identificar oportunidades de upsell e cross-sell;
Acompanhar renovações, reajustes e negociações contratuais;
Atu...