Assistente Clienti Operativo

Scrivi una breve descrizione dell'azienda, una presentazione dell'attività, del servizio o del prodotto che offrite. Includi la tua idea imprenditoriale e il target di riferimento. Questo testo dovrebbe essere principalmente descrittivo, non pubblicitario.

Il reparto dedicato alla gestione operativa dei clienti è alla ricerca di un Addetto/a assistenza clienti per ampliare il team. Il ruolo prevede attività di supporto e assistenza ai clienti, gestione delle richieste e risoluzione dei problemi.

Attività Previste:

• Gestire le chiamate dei clienti e risolvere le richieste in entrata
• Supportare i clienti nell'utilizzo dei servizi offerti
• Elaborare e registrare gli ordini dei clienti
• Monitorare lo stato delle spedizioni e gestire eventuali problematiche
• Mantenere un elevato standard di assistenza clienti

Requisti:

• Ottime capacità di comunicazione verbale ed escritta
• Orientamento al cliente e ...