Assistant(e) SAV H/F

À propos de nous

Vous avez envie de diversifier vos expériences professionnelles, de gagner en liberté et en sérénité ? Vous êtes au bon endroit ! Avec nos 190 agences réparties sur tout le territoire, nous sommes toujours plus proches de vous. Il y a plein de raisons de donner raison à notre intérim, découvrez l'intérim fait pour vous !

Mission

Vos missions

Rattaché(e) au Service Après-Vente (SAV), vous assurez l'interface administrative entre les clients, les techniciens et les différents services internes. À ce titre, vous contribuez à la fluidité des opérations et garantissez le suivi administratif des dossiers SAV.

Gestion des demandes clients:

• Réceptionner et enregistrer les demandes d'intervention des clients (téléphone, e-mail) ;

• Créer, suivre et clôturer les dossiers SAV dans l'ERP ;

• Informer les clients de l'avancement de leurs demandes...